年初以来，该院高度重视不支持监督申请案件当事人的息诉息访工作，通过运用“三步息诉法”，加强释法说理，化解社会矛盾，做到案结事了。一是采取“同情理解舒心法”，拉进办案人与当事人的心理距离，舒缓申请监督人的激愤情绪，为理性、平和参加诉讼打下基础；二是采取“渐进认知理解法”，在办案过程中，办案人不机械引用法条、生硬适用法律，采取渐进式的释法说理、以案说法，引导申请人透彻理解相关法律规定及不支持监督申请原由，促进当事人心悦诚服，然后再下发检察机关不支持监督申请决定书；三是采取“跟踪回访息诉”法。不支持监督申请决定书送达后，办案人适时对当事人进行跟踪回访，由当事人填写《民行案件结案答疑书》，有针对性地答疑解惑，把息诉工作进行到底。截至目前，该院办理的8件不支持监督申请案件，当事人全部息诉服判。